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  • 楽しくないと食事は美味しくないから…

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 私が住んでいる街...
    2019年11月3日
  • 感動STORYは自ら創る

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です 起業してから7年目 ...
    2019年10月28日
  • 小包を開ける前から温かい気持ちになる包装

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 皆さん、チョコレ...
    2019年10月26日
  • 心・気落ちを伝える「言葉」というツールを上手に遣っていますか?

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 私たちはお互いの...
    2019年10月25日
  • 人気がとまらない歯医者さん

    こんばんは ハピネスワークコンサルタント青柳美智代です。 人前で話をする仕事を...
    2019年10月24日
  • チェックされた店舗からありがとうと言われる接客チェック♪

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青栁美智代です。 皆さんは自分の職...
    2019年10月21日
  • ネットで何でも手に入る時代…それでもお店に行く理由 ≪コスメ編≫

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です 通販って便利ですよ...
    2019年10月18日
  • ドッヂボールではなくキャッチボールな会話を!

    こんばんは ハピネスワークコンサルタント青柳美智代です   誰でもが小学生の...
    2019年10月15日
  • ホスピタリティがホスピタリティを生む♡

    こんばんは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 ホスピタリティの...
    2019年10月14日
  • 情報と指示の大切なポイントを学んだ今回の台風

    こんばんは ハピネスコンサルタント 青栁美智代です 普段は長時間にわたってテレビ...
    2019年10月13日
  • ディズニー4Keysの順番の大切さを実感体験

    株式会社ハピネスワーク青柳美智代です。 昨日は朝から台風対策で ベランダにある...
    2019年10月12日
  • 「株式会社ハピネスワーク」スタート!

    株式会社ハピネスワーク 代表取締役 青栁美智代です。 2019年4月11日晴れ 本日「...
    2019年4月11日
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  • 相談があると言われた時、ホスピタリティを感じる対応とは

    部下から話をしたいと言われたときに どのような対応をしていますか? 忙しくて時...
    2020年6月27日
  • 挨拶は大きな声より心を込めることが大事

    少し前までは 元気で明るいあいさつが好まれていましたが この1年ですっかり状況が...
    2021年1月23日
  • リピート率9割超えのテーマパークに学ぶリピート率アップ術

    何度も行きたくなるお店、レストラン、テーマパークに 共通している要素は「ホスピ...
    2020年6月26日
  • リピート率9割超えのテーマパークだからこそできる…感動の挨拶!

    7月1日から再開した東京ディズニーランド&東京ディズニーシー 4ヶ月待ちわびたゲ...
    2020年7月2日
  • ディズニー行動基準の順番から感じるホスピタリティ

    コロナ感染の影響で非常事態宣言が発令されてからまもなく1ヶ月。 私たちが生活を...
    2020年5月9日
  • ホスピタリティ体験から始まるディズニーの教育

    目指している姿を伝える方法は大きく分けて3つ。 「説明する」「事例を伝える」「...
    2020年5月16日
  • ”たった3秒”で人間関係が変わる『世界最高のあいさつ』

    はじめて会った人も、何度も繰り返し会っている人でも 仕事、プライベートにかかわ...
    2023年10月20日
  • 笑い声が聞える職場っていいと思いませんか?

    決して、売り込もうとしている訳ではないのに積極的なアプローチの影響でお店を出て行ってしまう。そんな経験をしたことがある人は多いはず。お客様にいきなり商品のご案内をする前に気楽な会話を…ということを前回お話させて頂きました。今回は会話をするときのコツと役立て方をお伝えします。
    2020年11月19日
  • 友達との関係を深めるためのホスピタリティ

    人間関係づくりが大切なのは職場だけではありません。 どんな時でも躊躇なく相談で...
    2020年5月2日
  • 混雑具合でおもてなしの質が変わっていいの?

    このお店は忙しいからできなくてもしかたないんです…。 開業直後はお店が混むから...
    2020年7月17日
  • 家庭環境が一気に変わるホスピタリティの伝え方

    コロナ感染の影響で「ステイホーム」な日々が続いていますが家族との時間を毎日楽しく過ごしていますか?最近何だか家の中がギクシャクしてきたと感じている皆さんにステイホームが楽しくなるホスピタリティの魔法についてお話します。
    2020年4月24日
  • ホスピタリティを伝えるために大切な行動力

    お客様やまわりの人のことを大切に想っているのに その気持ちが伝わっていないとし...
    2020年6月13日
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