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株式会社ハピネスワーク

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夢の国テーマパーク講師
が教える講演&セミナー
  • 夢の国テーマパーク講師が教える 『新入社員研修2024 』

  • 夢の国テーマパーク講師が教える 『未来に心トキメク仕事術 』

  • リピート率を上げ続けるお店、上がらないお店のたった1つの違い

  • おもてなしセミナー
  • 仕事術/階層別セミナー
  • 研修・接客サポート
  • 仕事を楽しむかどうかは自分しだい!

    こんにちは 株式会社ハピネスワーク 青栁伺智代です 私は東京ディズニーランド開...
    2024年2月14日
  • 縁

    私が東京ディズニーランド・グランドオープン時の社員になれた理由

    こんにちは 株式会社ハピネスワーク 青栁伺智代です 私は東京ディズニーランド開...
    2024年2月2日
  • メッセージ

    お礼とお詫びに必要なのは「気持ちをこめること」と「速さ!」

    こんにちは。 ~夢の国 テーマパーク講師が教えるホスピタリティ教育~ 株式会社...
    2023年12月20日
  • 講師

    研修へのこだわりは「楽しさ」「気づき」「感動」

    こんにちは。 株式会社ハピネスワーク 代表取締役 青栁伺智代です。 オリエンタル...
    2023年12月17日
  • ”たった3秒”で人間関係が変わる『世界最高のあいさつ』

    はじめて会った人も、何度も繰り返し会っている人でも 仕事、プライベートにかかわ...
    2023年10月20日
  • ウォルトの思いが受け継がれているパーク

    ”ディズニー100周年イベント”開催中のディズニーランド! 完成から78年経っている...
    2023年9月22日
  • 夢の国テーマパーク講師が教える 『未来に心トキメク仕事術 』

    抱えているストレスの“9割”は自分で解決できます!むしろ、本人以外が解決するの...
    2023年9月12日
  • 夢の国テーマパーク講師が教える 『新入社員研修2024 』

    研修を終えて、働き始めたとき時間ともに増えていくのはストレスではなく「やりが...
    2023年9月12日
  • リピート率を上げ続けるお店、上がらないお店のたった1つの違い

    リピート率を上げ続けるお店、上がらないお店のたった1つの違い 。いつ、誰が接客しても、変わらないこと。それを実現する方法を伝えています。
    2023年8月14日
  • 想いを伝えることって大事!

    オリエンタルランド勤務20年 会話するたびに好感度&信頼度がアップする! ファン...
    2023年2月2日
  • お客様のハートを一瞬で射止める迫力の会話

    上手く話したい!と思って台本をつくり 何度も何度も練習したのに… あと一歩がわか...
    2021年1月30日
  • 99%の人がまだ気づいていない人を大切にする方法

    人を大切にするのって何だか難しそうだな…って 想っていませんか? 今日は超簡単な...
    2021年1月25日
123...8
  • 相談があると言われた時、ホスピタリティを感じる対応とは

    部下から話をしたいと言われたときに どのような対応をしていますか? 忙しくて時...
    2020年6月27日
  • 挨拶は大きな声より心を込めることが大事

    少し前までは 元気で明るいあいさつが好まれていましたが この1年ですっかり状況が...
    2021年1月23日
  • リピート率9割超えのテーマパークに学ぶリピート率アップ術

    何度も行きたくなるお店、レストラン、テーマパークに 共通している要素は「ホスピ...
    2020年6月26日
  • リピート率9割超えのテーマパークだからこそできる…感動の挨拶!

    7月1日から再開した東京ディズニーランド&東京ディズニーシー 4ヶ月待ちわびたゲ...
    2020年7月2日
  • ディズニー行動基準の順番から感じるホスピタリティ

    コロナ感染の影響で非常事態宣言が発令されてからまもなく1ヶ月。 私たちが生活を...
    2020年5月9日
  • ホスピタリティ体験から始まるディズニーの教育

    目指している姿を伝える方法は大きく分けて3つ。 「説明する」「事例を伝える」「...
    2020年5月16日
  • ”たった3秒”で人間関係が変わる『世界最高のあいさつ』

    はじめて会った人も、何度も繰り返し会っている人でも 仕事、プライベートにかかわ...
    2023年10月20日
  • 笑い声が聞える職場っていいと思いませんか?

    決して、売り込もうとしている訳ではないのに積極的なアプローチの影響でお店を出て行ってしまう。そんな経験をしたことがある人は多いはず。お客様にいきなり商品のご案内をする前に気楽な会話を…ということを前回お話させて頂きました。今回は会話をするときのコツと役立て方をお伝えします。
    2020年11月19日
  • 友達との関係を深めるためのホスピタリティ

    人間関係づくりが大切なのは職場だけではありません。 どんな時でも躊躇なく相談で...
    2020年5月2日
  • 混雑具合でおもてなしの質が変わっていいの?

    このお店は忙しいからできなくてもしかたないんです…。 開業直後はお店が混むから...
    2020年7月17日
  • 家庭環境が一気に変わるホスピタリティの伝え方

    コロナ感染の影響で「ステイホーム」な日々が続いていますが家族との時間を毎日楽しく過ごしていますか?最近何だか家の中がギクシャクしてきたと感じている皆さんにステイホームが楽しくなるホスピタリティの魔法についてお話します。
    2020年4月24日
  • ホスピタリティを伝えるために大切な行動力

    お客様やまわりの人のことを大切に想っているのに その気持ちが伝わっていないとし...
    2020年6月13日
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