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4か月の休業でも離れなかった心…その源泉はホスピタリティ
コロナ感染の影響を受けている業界の１つ…エステサロン 大手エステサロンもようや... -
Facebook 友達リクエストで大切にしたいホスピタリティ
突然 話したことも、会ったこともない人から友達リクエストが届く！ Facebookを利... -
相談があると言われた時、ホスピタリティを感じる対応とは
部下から話をしたいと言われたときに どのような対応をしていますか？ 忙しくて時... -
リピート率9割超えのテーマパークに学ぶリピート率アップ術
何度も行きたくなるお店、レストラン、テーマパークに 共通している要素は「ホスピ... -
突発的な事が起こった時のホスピタリティ溢れるひと言
突発的な事が発生した時、上司としての責任感から 状況の把握を優先してしまうこと... -
自分を大切にしている人がやっていること
自分を大切にするということは 自分の意志を貫くこととは違います。 思いのままに... -
ホスピタリティを実践する前に把握しておきたい大切なこと
お客様のことを大切に想う心・気持ちから生まれるお声がけや行動。 ところが予想に... -
ホスピタリティを伝えるために大切な行動力
お客様やまわりの人のことを大切に想っているのに その気持ちが伝わっていないとし... -
リピート率９割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ⑤
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが ３方向のホスピタリ... -
リピート率９割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ④
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが ３方向のホスピタリ... -
リピート率９割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ③
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが ３方向のホスピタリ... -
リピート率９割超えのテーマパークが大切にしている三方向のホスピタリティ②
お客様へのホスピタリティを意識している企業は多くありますが ３方向のホスピタリ...
