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株式会社ハピネスワーク

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  • 大切にしたい自分へのホスピタリティ

    非常事態宣言が始まってから20日。 どのようにお過ごしですか? 外出できない等、...
    2020年4月27日
  • お客様との絆を深めるために今…実行したい3つのホスピタリティ

    緊急事態宣言が発令され、突然会えなくなってしまったお客様。 コロナ感染が終息し...
    2020年4月25日
  • 会えなくても人間関係がアップする…今部下に伝えたいホスピタリティ

    在宅ワークで部下とほとんど顔を合わせることなくメールやLINE、WEBミーティングで...
    2020年4月24日
  • 家庭環境が一気に変わるホスピタリティの伝え方

    コロナ感染の影響で「ステイホーム」な日々が続いていますが家族との時間を毎日楽しく過ごしていますか?最近何だか家の中がギクシャクしてきたと感じている皆さんにステイホームが楽しくなるホスピタリティの魔法についてお話します。
    2020年4月24日
  • ブレナイ接客を提供する事もホスピタリティ

    スターバックスを利用する確率が高い理由は どこで利用しても接客のブレが小さいか...
    2020年3月14日
  • 感じるから人は動く!

    こんにちは。株式会社ハピネスワーク 青柳美智代です 今回の新型コロナウィルス感...
    2020年3月7日
  • やみくもに数をこなすよりもっと効果的な方法とは

    こんにちは。株式会社ハピネスワーク青柳美智代です。 大学時代は音系サークルに所...
    2020年2月24日
  • SNSで人間関係を深めていくコツ

    こんにちは。 株式会社ハピネスワーク青柳美智代です。 いつの間にか SNSがコミュ...
    2020年2月19日
  • 人生をワクワク&ウキウキで行こう!

    こんにちは。 株式会社ハピネスワークの青柳美智代です。 考え方は100人100通り 時...
    2020年2月15日
  • セルフサービス店に”ありがちな”ちょっと考えてしまう接客

    ハピネスワークコンサルタント 青柳美智代です。 私が住んでいる浦安 たまに東西...
    2019年11月14日
  • たった20分で人間関係と表情に劇的変化!

    ハピネスワークコンサルタント 青柳美智代です。 ○○○ハラスメントという話題が起...
    2019年11月13日
  • パーソナルサービスをするのなら大切にしたいたった1つのコト

    こんにちは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 「客様に喜んでい...
    2019年11月4日
1...5678
  • 相談があると言われた時、ホスピタリティを感じる対応とは

    部下から話をしたいと言われたときに どのような対応をしていますか? 忙しくて時...
    2020年6月27日
  • 挨拶は大きな声より心を込めることが大事

    少し前までは 元気で明るいあいさつが好まれていましたが この1年ですっかり状況が...
    2021年1月23日
  • リピート率9割超えのテーマパークに学ぶリピート率アップ術

    何度も行きたくなるお店、レストラン、テーマパークに 共通している要素は「ホスピ...
    2020年6月26日
  • リピート率9割超えのテーマパークだからこそできる…感動の挨拶!

    7月1日から再開した東京ディズニーランド&東京ディズニーシー 4ヶ月待ちわびたゲ...
    2020年7月2日
  • ディズニー行動基準の順番から感じるホスピタリティ

    コロナ感染の影響で非常事態宣言が発令されてからまもなく1ヶ月。 私たちが生活を...
    2020年5月9日
  • ホスピタリティ体験から始まるディズニーの教育

    目指している姿を伝える方法は大きく分けて3つ。 「説明する」「事例を伝える」「...
    2020年5月16日
  • ”たった3秒”で人間関係が変わる『世界最高のあいさつ』

    はじめて会った人も、何度も繰り返し会っている人でも 仕事、プライベートにかかわ...
    2023年10月20日
  • 笑い声が聞える職場っていいと思いませんか?

    決して、売り込もうとしている訳ではないのに積極的なアプローチの影響でお店を出て行ってしまう。そんな経験をしたことがある人は多いはず。お客様にいきなり商品のご案内をする前に気楽な会話を…ということを前回お話させて頂きました。今回は会話をするときのコツと役立て方をお伝えします。
    2020年11月19日
  • 友達との関係を深めるためのホスピタリティ

    人間関係づくりが大切なのは職場だけではありません。 どんな時でも躊躇なく相談で...
    2020年5月2日
  • 混雑具合でおもてなしの質が変わっていいの?

    このお店は忙しいからできなくてもしかたないんです…。 開業直後はお店が混むから...
    2020年7月17日
  • 家庭環境が一気に変わるホスピタリティの伝え方

    コロナ感染の影響で「ステイホーム」な日々が続いていますが家族との時間を毎日楽しく過ごしていますか?最近何だか家の中がギクシャクしてきたと感じている皆さんにステイホームが楽しくなるホスピタリティの魔法についてお話します。
    2020年4月24日
  • ホスピタリティを伝えるために大切な行動力

    お客様やまわりの人のことを大切に想っているのに その気持ちが伝わっていないとし...
    2020年6月13日
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