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大切にしたい自分へのホスピタリティ
非常事態宣言が始まってから20日。 どのようにお過ごしですか? 外出できない等、... -
お客様との絆を深めるために今…実行したい3つのホスピタリティ
緊急事態宣言が発令され、突然会えなくなってしまったお客様。 コロナ感染が終息し... -
会えなくても人間関係がアップする…今部下に伝えたいホスピタリティ
在宅ワークで部下とほとんど顔を合わせることなくメールやLINE、WEBミーティングで... -
家庭環境が一気に変わるホスピタリティの伝え方
コロナ感染の影響で「ステイホーム」な日々が続いていますが家族との時間を毎日楽しく過ごしていますか?最近何だか家の中がギクシャクしてきたと感じている皆さんにステイホームが楽しくなるホスピタリティの魔法についてお話します。 -
ブレナイ接客を提供する事もホスピタリティ
スターバックスを利用する確率が高い理由は どこで利用しても接客のブレが小さいか... -
感じるから人は動く!
こんにちは。株式会社ハピネスワーク 青柳美智代です 今回の新型コロナウィルス感... -
やみくもに数をこなすよりもっと効果的な方法とは
こんにちは。株式会社ハピネスワーク青柳美智代です。 大学時代は音系サークルに所... -
SNSで人間関係を深めていくコツ
こんにちは。 株式会社ハピネスワーク青柳美智代です。 いつの間にか SNSがコミュ... -
人生をワクワク&ウキウキで行こう!
こんにちは。 株式会社ハピネスワークの青柳美智代です。 考え方は100人100通り 時... -
セルフサービス店に”ありがちな”ちょっと考えてしまう接客
ハピネスワークコンサルタント 青柳美智代です。 私が住んでいる浦安 たまに東西... -
たった20分で人間関係と表情に劇的変化!
ハピネスワークコンサルタント 青柳美智代です。 ○○○ハラスメントという話題が起... -
パーソナルサービスをするのなら大切にしたいたった1つのコト
こんにちは。 ハピネスワークコンサルタントの青柳美智代です。 「客様に喜んでい...